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A Alpha Wear se dedica a oferecer uma experiência de compra online prática e segura, incluindo um processo de entrega eficiente e transparente. Confira abaixo os detalhes da nossa política de frete.
1. Processamento do Pedido
Após a confirmação do pagamento, os pedidos são processados e preparados para envio em até 1 a 3 dias úteis. Durante esse período, nossa equipe se encarrega de verificar o produto, embalá-lo adequadamente e encaminhá-lo para envio.
2. Prazos de Entrega
O prazo de trânsito dos produtos varia entre 7 a 15 dias úteis, dependendo da localização do destinatário. Esse prazo começa a contar a partir da data de postagem, e você receberá um código de rastreamento para acompanhar o status do pedido.
3. Rastreamento de Pedido
Após a postagem, um código de rastreamento será enviado para o e-mail fornecido no momento da compra. Com ele, é possível acompanhar o status da entrega diretamente no site da transportadora ou dos Correios.
4. Áreas de Entrega
Atualmente, a Alpha Wear realiza entregas para todo o Brasil. Em casos de regiões remotas ou de difícil acesso, o prazo de entrega pode variar conforme a logística da transportadora.
5. Problemas com a Entrega
Caso enfrente problemas com o recebimento do seu pedido, entre em contato conosco para que possamos verificar e solucionar o ocorrido.
WhatsApp: (11) 99906-1777
E-mail: atendimento@alphawear.com.br
Agradecemos por escolher a Alpha Wear e estamos à disposição para atender qualquer necessidade relacionada ao seu pedido.